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Estas são as três formas de aplicar o Modelo Vetora de Melhoria na sua operação. Conheça cada uma e, se quiser entender melhor, converse direto com a Vetora.

Plano de Tratamento MVM

Prescrito para a sua instituição

3 condutas · 12 meses

15% de desconto · exclusivo ABHV10% de desconto · exclusivo ABHV

CID: RD<MLRecursos desperdiçados, menor margem de lucro

Conduta 1 · Meses 1 a 4Combinar melhor os recursos
Pessoas, materiais, métodos e equipamentos organizados para atender à demanda e chegar aos resultados desejados.
PMC Padronização com método CUIDADO
4 visitas presenciais e 8 reuniões online
Conduta 2 · Meses 5 a 8Conhecer e dominar a variação
Separar o que é exceção do que vem do próprio processo, para tratar a causa e tornar a rotina mais previsível.
GTD Gerenciamento do Tratamento Diário
4 visitas presenciais e 8 reuniões online
Conduta 3 · Meses 9 a 12Dar continuidade ao tratamento
A própria equipe passa a identificar e tratar o que se repete, e a instituição segue saudável depois da implementação.
ETC Evolução Contínua do Tratamento
4 visitas presenciais e 8 reuniões online

MVM ExpertCertificação integrada · PMC + GTD + ETC

Valor mensal

R$ 6.200/mês

Depois, R$ 5.270/mês 15% de desconto para fechamento até 20/12/2026
Depois, R$ 5.580/mês 10% de desconto para fechamento até 02/02/2027

Condição exclusiva para participantes da VI Convenção ABHV 2026.

Cupom VI_ABHV_26

CID simbólico da palestra

Outras formas de aplicar o MVM

Formação com certificação
Desenvolva competências para aplicar o MVM e apresente evidências de projeto para conquistar as certificações da jornada.
- Turma aberta ou in company
- Certificações PMC, GTD, ETC e MVM Expert
- Lista de espera aberta para as próximas turmas
Certificações da jornada
- PMCPadronização com método CUIDADO
- GTDGerenciamento do Tratamento Diário
- ETCEvolução Contínua do Tratamento
- MVM ExpertFormação completa nas três condutas
Evidência de um projeto real aplicado na rotina (pode ser pequeno; projetos simulados não são aceitos)
Consultoria sob demanda
Trabalhe um desafio concreto da sua operação, com escopo e metas definidos a partir da necessidade do seu serviço.
- Projeto personalizado
Exemplos de demanda
- Fluxo de atendimento
- Produtividade
- Indicadores
- Processos e recursos
- Fluxo de atendimentoTrabalhar o tempo de passagem do paciente.
- ProdutividadeAnalisar a operação de exames e do centro cirúrgico.
- IndicadoresEstruturar o acompanhamento dos resultados.
- Processos e recursosDefinir um projeto a partir da necessidade da organização.

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A conversa inicial é gratuita e dura 30 minutos.

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MVM

Plano de Tratamento para instituições com processos doentes

Q: O que é o MVM?

É o Modelo Vetora de Melhoria, um plano de tratamento para os processos e recursos da operação veterinária. A jornada reúne Padronização com método CUIDADO, Gerenciamento do Tratamento Diário e Evolução Contínua do Tratamento.

Q: Como a implementação funciona?

A jornada completa dura 12 meses. Cada conduta dura quatro meses e conta com quatro visitas presenciais e oito reuniões online.

Q: Posso contratar uma conduta?

Sim. A Vetora oferece a jornada completa e a contratação por conduta, com escopo alinhado à necessidade da organização.

Q: Como funciona a formação?

Há formação em turmas abertas e in company. A programação de cada turma informa o formato, a carga horária e o calendário.

Q: O que preciso para obter a certificação?

A certificação exige evidência de projeto aplicado. O MVM Expert exige também a formação completa nas três condutas. A Vetora informa os critérios de avaliação na programação da formação.

Q: Tenho um problema específico. Como a Vetora pode ajudar?

A consultoria começa pela demanda do seu serviço. Tempo de passagem do paciente, produtividade de exames e do centro cirúrgico e implantação de indicadores são exemplos de temas que podem orientar o projeto.

Q: Qual é o investimento?

O valor considera a oferta escolhida e o escopo da aplicação. Solicite uma proposta à Vetora.

Q: A Vetora atende a indústria farmacêutica?

Sim, por meio de consultoria sob demanda.

Conheça o Modelo Vetora de Melhoria e as formas de aplicar esse conhecimento: implementação assistida, formação com certificação e consultoria para desafios específicos.

Encontrar a solução para mim Conhecer as três condutas

Quem é você?

Como começar

Implementação assistida do MVM
3 condutas · 12 meses
Para quem é: Clínicas e hospitais veterinários · Laboratórios e serviços de imagem
Estruture processos e desenvolva sua equipe com o apoio da Vetora.
CID: RD<MLRecursos desperdiçados, menor margem de lucro
1. Conduta 1 · Meses 1 a 4Combinar melhor os recursos
  Pessoas, materiais, métodos e equipamentos organizados para atender à demanda e chegar aos resultados desejados.
  PMC Padronização com método CUIDADO
  4 visitas presenciais e 8 reuniões online
2. Conduta 2 · Meses 5 a 8Conhecer e dominar a variação
  Separar o que é exceção do que vem do próprio processo, para tratar a causa e tornar a rotina mais previsível.
  GTD Gerenciamento do Tratamento Diário
  4 visitas presenciais e 8 reuniões online
3. Conduta 3 · Meses 9 a 12Dar continuidade ao tratamento
  A própria equipe passa a identificar e tratar o que se repete, e a instituição segue saudável depois da implementação.
  ETC Evolução Contínua do Tratamento
  4 visitas presenciais e 8 reuniões online
Formatos: Jornada completa de 12 meses · Conduta de 4 meses
- Deslocamento incluído
- Certificação da equipe incluída
- Em cada conduta: 4 visitas presenciais e 8 reuniões online.
- Jornada completa: 12 visitas presenciais e 24 reuniões online.
Quero implantar o MVM
CID simbólico
Formação com certificação
Para quem é: Profissionais · Equipes de clínicas e hospitais
Desenvolva competências para aplicar o MVM e apresente evidências de projeto para conquistar as certificações da jornada.
Formatos: Turma aberta · In company
Certificações da jornada
- PMCPadronização com método CUIDADO
- GTDGerenciamento do Tratamento Diário
- ETCEvolução Contínua do Tratamento
- MVM Expert
Quero me certificar
Consultoria sob demanda
Para quem é: Clínicas e hospitais veterinários · Laboratórios e serviços de imagem · Indústria farmacêutica
Trabalhe um desafio concreto da sua operação, com escopo e metas definidos a partir da necessidade do seu serviço.
Formatos: Projeto personalizado
Exemplos de demanda
- Fluxo de atendimentoTrabalhar o tempo de passagem do paciente.
- ProdutividadeAnalisar a operação de exames e do centro cirúrgico.
- IndicadoresEstruturar o acompanhamento dos resultados.
- Processos e recursosDefinir um projeto a partir da necessidade da organização.
Quero discutir um desafio

O investimento considera o formato escolhido e o escopo da aplicação. Converse com a Vetora para receber uma proposta.

Um plano de tratamento para os processos da instituição.

O MVM olha para a instituição como para um paciente: examina os processos, identifica o que adoece a rotina e prescreve um plano de tratamento. Cada etapa do plano é uma conduta.

Jornada completa de implementação12 meses

Conduta 1Meses 1 a 4
Padronização com método CUIDADO
Compreender os fluxos de valor e aplicar o trabalho padronizado com o método CUIDADO. O escopo pode abranger consultas, retornos, exames, urgência, cirurgia e internação, conforme a realidade da organização.
Conduta 2Meses 5 a 8
Gerenciamento do Tratamento Diário
Conectar o trabalho padrão a indicadores de processo e resultado nos níveis operacional, tático e estratégico. Trabalhar as dimensões de segurança, qualidade, custo, entrega e pessoas, incluindo a satisfação das pessoas.
Conduta 3Meses 9 a 12
Evolução Contínua do Tratamento
Criar uma rotina de melhorias propostas pela própria equipe (kaizens), com responsáveis internos que se revezam, regras claras de aprovação, reconhecimento de quem contribui e grupos de trabalho para os problemas maiores.

A jornada completa reúne as três condutas, nesta ordem. Também é possível contratar uma conduta. Esses prazos pertencem à implementação e não definem a carga horária dos cursos.

O que a operação passa a acompanhar

Segurança: Condições e desvios que afetam a execução.
Qualidade: Consistência do processo e de suas entregas.
Custo: Uso dos recursos da operação.
Entrega: Planejado e realizado de cada setor.
Pessoas: Satisfação das pessoas na organização.
Melhorias da equipe: Contribuições de cada setor e de cada pessoa, reconhecidas e acompanhadas.

Cada organização define os indicadores compatíveis com seus processos.

Acompanhe uma pendência do plantão ao rolar.

Na passagem de plantão

O turno termina. A pendência, não.

Avisos dispersos. Materiais pendentes. O processo não diz quem assume.

Conduta 1

Um padrão que a equipe inteira segue.

Os fluxos priorizados viram padrões de trabalho: o que conferir, quem assume e como registrar.

Conduta 2

Cada desvio do dia ganha alguém para resolver.

Indicadores e três encontros (prontidão, entrega e resultados) comparam o planejado com o realizado.

Conduta 3

O que se repete vira melhoria.

Kaizens com responsáveis internos transformam problemas recorrentes em melhorias implementadas.

Reposição pendente

Quem confere?

Aviso no grupo

Quadro do setorProntidão do dia

✓Passagem de plantão

!Materiais e reposição

Responsável do turno✓

Registros da rotinaSemana

STQQSSD

123!456!78910!111213!14151617!181920!21222324!252627!28

Registro acompanhado Ponto de atenção

O que está se repetindo?

Pendência do plantãoEm aberto

Conferência de materiais no plantão

✓Sem referência comum.

Quem assume?

Próxima melhoriaRevisar a reposição.

Certificação com aplicação prática

Desenvolva competências por conduta e avance na jornada do MVM.

Para todas as certificações: Evidência de um projeto real aplicado na rotina (pode ser pequeno; projetos simulados não são aceitos)

Quem implementa o MVM com a Vetora também pode se certificar.

Conduta 1
PMC
Padronização com método CUIDADO
Processos claros para uma operação consistente
Transforme o conhecimento da equipe em padrões claros de trabalho. Aplique o método CUIDADO para organizar fluxos, orientar a execução e dar mais consistência à operação veterinária.
Desenvolva a capacidade de enxergar os fluxos da operação e organizar o trabalho com o método CUIDADO. A conduta conecta situações como consultas, exames, cirurgias e internação à construção de padrões que orientam a execução. Você aprende a tornar o processo compreensível para a equipe e a estabelecer uma base para o acompanhamento diário e a melhoria contínua.
Competências
- Compreender os fluxos de valor da operação
- Estruturar padrões para as atividades prioritárias
- Orientar a execução com clareza para a equipe
Valor para a operação
Uma base de trabalho compartilhada, que facilita a coordenação da equipe e a identificação de desvios.
Quero conhecer esta certificação
Conduta 2
GTD
Gerenciamento do Tratamento Diário
Gestão diária conectada à entrega
Conecte o trabalho padrão às decisões do dia a dia. Use indicadores e encontros de gestão para antecipar problemas, acompanhar entregas e mobilizar a liderança na correção de desvios.
Desenvolva competências para transformar padrões em acompanhamento efetivo da operação. Trabalhe indicadores de processo e de resultado nas dimensões de segurança, qualidade, custo, entrega e pessoas. Estruture encontros de prontidão, acompanhamento da entrega e análise de resultados, com escalonamento dos problemas que precisam de apoio da liderança. A conduta dá visibilidade à rotina e orienta decisões a partir do que foi planejado e realizado.
Competências
- Conectar indicadores ao trabalho padrão
- Conduzir encontros de prontidão, entrega e resultados
- Levar à liderança, no tempo certo, o que a equipe não resolve sozinha
Valor para a operação
Mais visibilidade sobre a operação e uma rotina de gestão que transforma desvios em ações acompanhadas.
Quero conhecer esta certificação
Conduta 3
ETC
Evolução Contínua do Tratamento
Melhorias que a equipe consegue implementar
Faça a melhoria contínua acontecer com a participação da equipe. Estruture kaizens, critérios de aprovação e acompanhamento dos resultados para transformar oportunidades da rotina em melhorias implementadas.
Desenvolva competências para organizar uma rotina de melhoria contínua com participação das equipes. Apoie a construção de kaizens, defina fluxos de avaliação e acompanhe sua execução. Trabalhe políticas para melhorias com diferentes níveis de aprovação, análise de viabilidade e reconhecimento das contribuições. Para problemas mais estruturados, utilize o A3. Reconheça e acompanhe a participação e as melhorias implementadas de cada setor e de cada pessoa, distinguindo iniciativas voluntárias e campanhas.
Competências
- Apoiar kaizens e projetos de melhoria com A3
- Organizar avaliação, aprovação e acompanhamento
- Reconhecer e acompanhar as melhorias de cada setor e de cada pessoa
Valor para a operação
Uma rotina que ajuda a transformar ideias em mudanças implementadas e mantém a equipe envolvida na evolução da operação.
Quero conhecer esta certificação
Certificação integrada · PMC + GTD + ETC
MVM Expert
Liderança para sustentar o MVM
Lidere a aplicação integrada do Modelo Vetora de Melhoria. Conecte as três condutas, comprove sua aplicação em projeto e desenvolva competências para orientar equipes e atuar como mentor interno.
Consolide uma visão integrada de processos e gestão de recursos. A formação completa conecta a Padronização com método CUIDADO ao Gerenciamento do Tratamento Diário e à Evolução Contínua do Tratamento. O MVM Expert desenvolve competências para apoiar a aplicação do modelo, orientar projetos e atuar como referência interna para as equipes. A certificação exige a formação completa e evidência de projeto aplicado, valorizando a capacidade de transformar o aprendizado em prática.
Competências
- Integrar as três condutas na operação
- Orientar projetos e apoiar as equipes
- Atuar como referência e mentor interno
Requisitos
- Formação completa nas três condutas
Valor para a operação
Competências integradas para conduzir a aplicação do MVM e desenvolver a autonomia da organização.
Quero conhecer a formação completa

Turmas

Ainda não há turma marcada. Entre na lista de espera da formação.

Entrar na lista de espera

Quem é a Vetora

A Vetora desenvolve competências em processos e gestão de recursos para a operação veterinária. O MVM organiza essa evolução em um plano de tratamento para os processos da instituição, com padronização, acompanhamento diário e melhoria contínua.

A Vetora apoia serviços veterinários no desenvolvimento de processos e da gestão de recursos. Com o Modelo Vetora de Melhoria, ajuda as equipes a organizar o trabalho, acompanhar a operação e construir uma rotina de melhoria contínua. A entrega combina aplicação nas organizações, formação de profissionais e consultoria para desafios específicos.

Atendemos presencialmente em todo o Brasil.

Fundadores

Adriano Fernandes
Jean Chini
Willian Steinagel

Dúvidas

O que é o MVM?

É o Modelo Vetora de Melhoria, um plano de tratamento para os processos e recursos da operação veterinária. A jornada reúne Padronização com método CUIDADO, Gerenciamento do Tratamento Diário e Evolução Contínua do Tratamento.

Como a implementação funciona?

A jornada completa dura 12 meses. Cada conduta dura quatro meses e conta com quatro visitas presenciais e oito reuniões online.

Posso contratar uma conduta?

Sim. A Vetora oferece a jornada completa e a contratação por conduta, com escopo alinhado à necessidade da organização.

Como funciona a formação?

Há formação em turmas abertas e in company. A programação de cada turma informa o formato, a carga horária e o calendário.

O que preciso para obter a certificação?

A certificação exige evidência de projeto aplicado. O MVM Expert exige também a formação completa nas três condutas. A Vetora informa os critérios de avaliação na programação da formação.

Tenho um problema específico. Como a Vetora pode ajudar?

A consultoria começa pela demanda do seu serviço. Tempo de passagem do paciente, produtividade de exames e do centro cirúrgico e implantação de indicadores são exemplos de temas que podem orientar o projeto.

Qual é o investimento?

O valor considera a oferta escolhida e o escopo da aplicação. Solicite uma proposta à Vetora.

A Vetora atende a indústria farmacêutica?

Sim, por meio de consultoria sob demanda.

Outras formas de aplicar o MVM

Formação com certificação

Consultoria sob demanda

Plano de Tratamento para instituições com processos doentes

Como começar

Implementação assistida do MVM

Formação com certificação

Consultoria sob demanda

Um plano de tratamento para os processos da instituição.

Padronização com método CUIDADO

Gerenciamento do Tratamento Diário

Evolução Contínua do Tratamento

O que a operação passa a acompanhar

O turno termina. A pendência, não.

Um padrão que a equipe inteira segue.

Cada desvio do dia ganha alguém para resolver.

O que se repete vira melhoria.

PMC

Competências

Valor para a operação

GTD

Competências

Valor para a operação

ETC

Competências

Valor para a operação

MVM Expert

Competências

Requisitos

Valor para a operação

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